微信sm号购买被封怎么取?
微信sm号购买被封怎么取?
一、查看账号是否被封
1、打开微信,进入“我”界面,点击右上角的“设置”;
2、点击“账号与安全”,进入账号安全界面;
3、点击“账号信息”,查看账号是否被封禁;
4、如果账号被封禁,则会显示“抱歉,你的账号已被封禁,请联系客服解封”。
二、封号解封
1、联系微信客服,提供相关的账号信息,包括账号ID、账号昵称、账号注册时间、最近一次登录时间等;
2、提供购买sm号的订单号,以及购买时间;
3、提供购买sm号的支付凭证;
4、根据客服要求,提供身份证正反面照片;
5、根据客服要求,准备一张纸,写上“我认识账号是我本人,没有违反微信相关规定”,然后拍照提交;
6、等待客服审核,审核通过后,账号即可解封。
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